品牌是一個完整的體系，它包括不同的方面，共同組成了一個立體的品牌，做品牌首先要將這些因素考慮進去，理清他們的邏輯和內(nèi)涵。那么品牌體系到底包括哪些方面呢

一、產(chǎn)品部分
產(chǎn)品是品牌價值的第一個著眼點，它集中在產(chǎn)品的開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新及應(yīng)用、包裝及市場契合等方面。
(1)產(chǎn)品的差異性。這里的差異性是指產(chǎn)品的特殊性，而非是指產(chǎn)品品質(zhì)。具有鮮明特性的產(chǎn)品特性，才有較強的識別特征，這是品牌識別的基礎(chǔ)。
(2)產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意和設(shè)計。產(chǎn)品優(yōu)良的產(chǎn)品設(shè)計和工藝制造，是其產(chǎn)品品質(zhì)區(qū)別于同類產(chǎn)品的基礎(chǔ)，其創(chuàng)意開發(fā)就是要賦予其更多的、更鮮明的能區(qū)別同類產(chǎn)品的識別點來。這種識別擴大還可以通過文化管理、活動策劃等予以強化。值得注意的是，盡管很多產(chǎn)品認識到文化元素在景區(qū)開發(fā)經(jīng)營的重要性，但對文化元素的植入缺乏先瞻性，通常是在其設(shè)計規(guī)劃并建設(shè)完成之后，才考慮到如何進行文化開發(fā)。品牌文化元素的鍥入，應(yīng)從其開始規(guī)劃時起開始，并貫穿于整個運行過程中，所謂產(chǎn)品價值，即產(chǎn)品本身具有的品牌價值。這些價值的實現(xiàn)，往往是需要通過其他環(huán)節(jié)，如品牌信息的傳遞、品牌與環(huán)境的相互關(guān)系、管理與消費者之間等等方面環(huán)節(jié)產(chǎn)生作用。

二、信息傳播部分
產(chǎn)品品牌形象的傳遞，其實就是一個品牌(信息)傳播的過程。所謂品牌傳播就是品牌所有者通過各種傳播手段持續(xù)地與目標受眾交流，最優(yōu)化地增加品牌價值的過程。
余明陽認為，品牌傳播研究的基礎(chǔ)范圍包括：品牌傳播戰(zhàn)略、品牌傳播元素、品牌傳播手段、品牌傳播媒介、受眾心理、品牌傳播效果評價等;品牌傳播研究的擴展范圍:品牌成長周期、基于網(wǎng)絡(luò)時代的品牌傳播、品牌傳播的本土化、全球化和標準化。
在傳遞環(huán)節(jié)中影響品牌價值的方面包括：
1.傳遞的內(nèi)容：經(jīng)營者需要將產(chǎn)品的信息傳遞出去。這些信息包括產(chǎn)品的名稱、特有標識、品牌語言等容易記憶和識別的信息，也包括如品牌形象、文化特色、核心價值等內(nèi)在信息。事實上，這些要素的傳遞通常不是單個的，而是以相互之間的綜合形式傳遞給受眾的。
2.傳播的媒介和方式：產(chǎn)品信息通過什么樣的媒介，以什么樣的方式傳播出去，也是影響品牌價值的因素。
從傳播媒介及其附著的方式來看，常見形式有各種媒體的廣告營銷、產(chǎn)品營銷的渠道建設(shè)、產(chǎn)品的直接營銷(包括網(wǎng)絡(luò)營銷)、通過顧客和知情者的人際營銷、各類活動或事件的營銷推廣、影視文化的傳播營銷。
3.傳播的受眾：不同的受眾對品牌信息的敏感度是不一樣的。從品牌管理的角度出發(fā)，品牌傳播需要影響的是受眾的情感、態(tài)度和認知。產(chǎn)品的品牌營銷，需要喚起受眾對目標活動的好奇、期望、態(tài)度信任等。受眾對品牌信息傳播是有一定敏感性的，并由此所產(chǎn)生受眾范圍。品牌傳播的敏感性又包括如下方面的內(nèi)容:
第一，受眾敏感的層次。受眾感受品牌信息包括五個方面的層次。感覺到傳播的信息;了解到傳播的信息;關(guān)注到相關(guān)信息;有相關(guān)的信息產(chǎn)生聯(lián)想;對相關(guān)信息產(chǎn)生記憶和偏愛。
第二，制約受眾敏感度的因素。受眾受其教育層次、年齡、地域、文化背景、宗教信仰等因素的影響，會對前面的事項產(chǎn)生不同的反應(yīng)。

三、顧客體驗部分
產(chǎn)品最根本的目的就是滿足消費者的消費需求。經(jīng)營者提供產(chǎn)品服務(wù)，樹立和傳遞品牌形象，必須以讓顧客獲得消費滿足，并取得其信任為前提。
品牌的形象由主體感知(消費者)、客體及其特性所構(gòu)成滿足是消費者對品牌認可的第一層次。Brand Connections的CEO Brain Martin認為，除了對產(chǎn)品本身滿足功能的要求之外，消費者還有十個方面的心理需求:安全感和保障、舒適感、有人關(guān)心、與人連接、被人渴望、能隨心所欲、成長與強大、回饋他人和服務(wù)社會、驚奇和興奮、期待更好、自己是最重要的。
此外，需要補充的是，消費者體驗活動是對其在之前所獲得的品牌信息認知的一種調(diào)整，消費者滿意度與此有著密切的聯(lián)系。當兩者間產(chǎn)生差異后，對品牌信息認知會發(fā)生變化。如果產(chǎn)生落差感，其對品牌評價或產(chǎn)生大幅度的下降。基于產(chǎn)品特性，消費者的滿足包括如下方面:對產(chǎn)品功能的認可和滿足;對產(chǎn)品體驗活動的滿足；對景區(qū)標識體系的認知和滿足;在消費者獲得消費滿足的基礎(chǔ)上，消費者通過經(jīng)營者優(yōu)化管理、體現(xiàn)的社會責(zé)任、滿足消費者的心理需求等，可實現(xiàn)消費者對產(chǎn)品的信任。消費者的心理需求得到滿足，對景區(qū)管理組織的認可和滿足；對景區(qū)的社會責(zé)任和經(jīng)營倫理的認可和滿足等，是顧客對其形成的延伸滿足。此外，產(chǎn)品價格，可能構(gòu)成價格門檻，但當產(chǎn)品價格較高、且顧客認為物有所值的話，則又可以形成價格賦值。

四、環(huán)境部分
這里所稱環(huán)境因素，是指產(chǎn)品自身資源以外、可對產(chǎn)品品牌價值形成影響的各種自然、空間、文化、經(jīng)濟等環(huán)境條件。

影響產(chǎn)品品牌價值的環(huán)境因素有如下方面:
1.自然及生態(tài)環(huán)境的影響。氣候條件是影響品牌形象的重要自然因素之一。2.社會環(huán)境的影響。從環(huán)境因素來說，社會環(huán)境是影響其環(huán)境形象的主要因素之一。社會環(huán)境的包括了產(chǎn)品所在地區(qū)的文化環(huán)境、經(jīng)濟水平、人文環(huán)境、社會管理環(huán)境等等方面。3.文化環(huán)境是指產(chǎn)品的文化底蘊和特色。