新產(chǎn)品上市之前，不是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深層次的調(diào)研，只是簡(jiǎn)單地按成本定價(jià)或按利潤(rùn)定價(jià)，就不可能制定出合理的、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)格政策，可以說(shuō)是“無(wú)調(diào)查，無(wú)發(fā)言權(quán)”。一個(gè)好的市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目分析將為公司的市場(chǎng)營(yíng)銷工作指明一條前進(jìn)的道路。

市場(chǎng)調(diào)研分析主要方向：
1、客戶滿意度：客戶滿意度能很好地評(píng)價(jià)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)是否令客戶感到滿意，了解客戶態(tài)度在不同階段的變化趨勢(shì)，進(jìn)一步挖掘出有價(jià)值的客戶群，并精心維護(hù)。
2、調(diào)查消費(fèi)：研究競(jìng)爭(zhēng)者的使用者及使用者自身，洞察消費(fèi)者的消費(fèi)傾向變化，發(fā)掘潛在需求，采取更佳的服務(wù)策略，為產(chǎn)品及服務(wù)的革新打下基礎(chǔ)。
3、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)：研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)，發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營(yíng)銷策略、策略，以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略，產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)等。
4、市場(chǎng)環(huán)境：通常情況下，要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)查，包括國(guó)家政策、地方政策、尤其是價(jià)格、城管、工商、行業(yè)監(jiān)管、傳播媒體、社區(qū)管理等。
5、渠道途徑：一般而言，主要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、零售商網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行充分的調(diào)查。決定自己產(chǎn)品的推廣方向，渠道策略。
6、市場(chǎng)的程度：在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，確定輕重緩急。細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng)，根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣、地域、生活形態(tài)等因素，是企業(yè)深層次服務(wù)和延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期的有效策略。

任何商業(yè)活動(dòng)都附著在具體的項(xiàng)目上，而項(xiàng)目有一個(gè)調(diào)研立項(xiàng)的過(guò)程。市場(chǎng)調(diào)研分析的目的在于得出這個(gè)項(xiàng)目可不可做、如何做的結(jié)論，這是項(xiàng)目戰(zhàn)略層次上的問(wèn)題。在準(zhǔn)備做一個(gè)項(xiàng)目前，不妨先思考市場(chǎng)調(diào)研這事，讓市場(chǎng)調(diào)研成為一種思維習(xí)慣一種商業(yè)素養(yǎng)。有些企業(yè)甚至成立了專門的市場(chǎng)調(diào)研部門，為企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的推廣尋找并提出戰(zhàn)略上的支持。